Composition de colliers

Quels sont les délais de livraison ?

Nous traitons toutes les commandes dans un délai d'un à deux jours. Si vous choisissez le transporteur Chronopost la commande est généralement livrée en 24h après expédition (hors week-end). Pour le transporteur Colissimo à domicile le délai est de 2/5 jours environ. Pour les commandes internationales, le délai de livraison peut être légèrement plus long.

Quelles sont les options de paiement acceptées sur votre site ?

Nous acceptons les cartes de crédit / débit ainsi que les paiements par PayPal et le paiement en 3X sans frais avec Scalapay. Veuillez consulter notre page de paiement pour plus d'informations.

Quelle est votre politique de retour et de remboursement?

Nous offrons une politique de retour de 14 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans ce délai pour un remboursement ou un échange. Consultez notre page de politique de retour pour plus de détails.

Comment puis-je suivre ma commande une fois qu'elle est passée ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'expédition de votre commande sur le site Web de La Poste. Le lien fonctionne uniquement depuis un ordinateur et non un téléphone.

Comment puis-je vous contacter ?

Pour toute question (commande, annulation, remboursement…),
veuillez nous envoyer un mail à l'adresse myhouseofjewelspro@gmail.com, ou directement via le formulaire de contact disponible sur le site.

Notre service client répondra à votre demande dans les prochaines 24-48h. ( Hors week-end)

Qu'est-ce que l'acier inoxydable et pourquoi est-il utilisé pour les bijoux ?

L'acier inoxydable est un matériau durable, résistant à la corrosion et hypoallergénique. Il est largement utilisé pour les bijoux en raison de sa durabilité et de sa longévité, ainsi que de son aspect élégant.

Les bijoux en acier inoxydable sont-ils résistants à l'eau ?

Oui, l'acier inoxydable est résistant à l'eau, ce qui signifie que vous pouvez les porter sous la douche ou dans la mer sans problème.

Comment choisir la bonne taille pour les bagues en acier inoxydable ?

Nous proposons une majorité de bagues 100% ajustable. Un guide des tailles est présent dans la description du produit si ce n’est pas le cas.